Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf von Produkten sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung dient dazu:

  • Ihnen transparente Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitzustellen;
  • Ihre persönlichen Daten zu schützen;
  • Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzvorschriften sicherzustellen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Fenvessa

Adresse:
5914 Dry Brush Pl, Katy, TX 77493, United States

E-Mail:
assist@fenvessa.com

Telefon:
+1 (281) 628-5651

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website freiwillig zur Verfügung stellen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten;
  • Lieferadresse;
  • Bestell- und Zahlungsinformationen;
  • Inhalte Ihrer Nachrichten bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Diese Informationen werden verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen durchzuführen und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und technische Gerätedaten;
  • Informationen über den Zugriff auf unsere Website;
  • besuchte Seiten und Nutzungsverhalten.

Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu gewährleisten.

4. Verwendung von Cookies

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies können verwendet werden für:

  • den technischen Betrieb der Website;
  • die Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
  • die Analyse der Nutzung unserer Website;
  • die Verbesserung des Einkaufserlebnisses.

Cookie-Einstellungen und Zustimmung

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies nur nach Ihrer Zustimmung verwendet.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit:

  • Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen;
  • Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten;
  • gespeicherte Cookies zu löschen oder einzuschränken.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen der Website beeinflussen kann.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und notwendige Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Durchführung der Lieferung;
  • Kommunikation mit Kunden;
  • Bereitstellung von Kundenservice;
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
  • Sicherstellung der Systemsicherheit;
  • Vermeidung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Grundsätze der Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Verkaufszwecken weiter.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies notwendig ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Empfänger personenbezogener Daten

Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
  • technische Dienstleister zur Unterstützung des Websitebetriebs.

Diese Dienstleister dürfen Daten ausschließlich entsprechend dem jeweiligen Zweck und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten.

7. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • notwendigen geschäftlichen Anforderungen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Schutz Ihrer Daten

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

  • Verlust;
  • unbefugtem Zugriff;
  • missbräuchlicher Verwendung;
  • unzulässiger Verarbeitung

zu schützen.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und welche Daten betroffen sind.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:
assist@fenvessa.com

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere:

  • der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO);
  • des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen aufgrund:

  • Ihrer Einwilligung;
  • der Erfüllung eines Vertrags;
  • gesetzlicher Verpflichtungen;
  • berechtigter Interessen.

Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen entspricht.

10. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.

Fenvessa

Adresse:
5914 Dry Brush Pl, Katy, TX 77493, United States

E-Mail:
assist@fenvessa.com

Telefon:
+1 (281) 628-5651

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und informieren Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.